¿Qué es una solicitud de acceso a la información?
Es una petición mediante la cual las personas pueden solicitar información pública que se encuentra en documentos que generan, obtienen, adquieren, transforman o conservan los sujetos obligados en sus archivos.
La información solicitada puede ser sobre cualquier actividad que lleven a cabo los sujetos obligados (nómina, directorio de los servidores públicos y programas sociales, entre otros conceptos).
¿Plazo para responder una solicitud de información pública?
No podrá exceder de diez días hábiles, contados a partir del día siguiente a su presentación.
Excepcionalmente el plazo se podrá ampliar por un período único de diez días hábiles adicionales, cuando no sea posible dar respuesta en el término indicado en el párrafo anterior, siempre y cuando el sujeto obligado comunique al solicitante las razones por las cuales hará uso de la prórroga.
¿Qué puedo hacer si no obtengo respuesta o se encuentra incompleta?
Presentar un recurso de revisión, en esta misma sección puedes encontrar la información.
¿Cómo puedo presentar una solicitud de acceso a la información?
A través de la Plataforma Nacional de Transparencia, (puedes guiarte del siguiente tutorial para mayor información).
Mediante un escrito libre que contenga los requisitos mínimos enlistados en el artículo 149 de la LTAIPNL[1] directamente en la oficina de la Unidad de Transparencia del sujeto obligado del que desees información, vía correo electrónico, correo postal, mensajería, telégrafo o verbalmente.
¿Cómo presentó mi solicitud a otro sujeto obligado?
O si deseas presentar la solicitud de manera física a otro sujeto obligado, puedes utilizar el formato que dejamos disponible para ti mediante el botón “formato de solicitud”.
Notas.
- Dudas favor de comunicarse al teléfono 81 10017825, en un horario de 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes, vía electrónica al correo electrónico ut@infonl.mx.
- Domicilio de la unidad de transparencia: Avenida Constitución, número 1465-1, colonia Centro en Monterrey, Nuevo León, México.
[1] Aviso de privacidad.
Instituto Estatal de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales del Estado de Nuevo León, conocida también por sus siglas del INFONL, a través de la unidad de la unidad de transparencia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León y demás normatividad que resulte aplicable.
Finalidad por la cual se obtienen los datos personales.
Los datos personales que recabemos los utilizaremos para las siguientes finalidades:
- Registrar y dar seguimiento a las orientaciones, asesorías y servicios otorgados por la unidad de transparencia del INFONL, a través de los diferentes canales de comunicación;
- Facilitar la captura de solicitudes de información pública en los tres ámbitos de gobierno y/o de datos personales para sujetos obligados del estado;
- Dar seguimiento a solicitudes de información, recursos de revisión, procedimientos de protección de derechos y verificación;
Podrá manifestar la negativa de tratamiento de sus datos personales directamente en las instalaciones del “INFONL” ubicado en Av. Constitución # 1465-1 Pte, zona centro del municipio de Monterrey con Código Postal 64000 o por medio electrónico en el correo ut@infonl.mx
Transferencia de datos personales;
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.
Mecanismos para el ejercicio de los derechos ARCO;
Es de suma importancia mencionar que Usted cuenta con la posibilidad de ejercer en todo momento sus derechos ARCO, acrónimo de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como el de portabilidad de los datos, ya sea por su propia cuenta o por medio de su representante legal, presentando una solicitud de derechos ARCO especificando el derecho que desea ejercer, pudiendo acudir directamente ante la Unidad de Transparencia de este Instituto, el cual tiene su domicilio en Avenida Constitución 1465-1, colonia Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, así como por correo electrónico o bien, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (http://www.plataformadetransparencia.org.mx/).
Cambios en el aviso de privacidad
En caso de que exista un cambio en el aviso de privacidad, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre el mismo, ello a través de la página https://infonl.mx/proteccion-de-datos-personales/avisos-de-privacidad/ , o bien, de manera presencial en nuestras instalaciones.
Le informamos que usted puede encontrar más información relativa a la Protección de los Datos Personales en la página de internet https://infonl.mx/proteccion-de-datos-personales/
[1] Artículo 149. Para presentar una solicitud no se podrán exigir mayores requisitos que los siguientes:
I. Nombre o, en su caso, los datos generales de su representante;
II. Domicilio o medio para recibir notificaciones;
III. La descripción de la información solicitada;
IV. Cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización; y
V. La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, mediante consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.